Tähän on koottu asiat, joita meiltä kysytään eniten. Jos vastausta ei löydy, soita tai laita viestiä.
Voit tulla. Katso ennen saapumista ohjevideo huolellisesti ja tutustu etukäteen ääniraitoihin, niin kaikki sujuu helposti. Lähetämme toimintaohjeet sähköpostiin oston tai lahjakortin aktivoinnin jälkeen. Tarvittaessa voit myös varata ajan henkilökohtaiseen ohjaukseen.
Katso ohjevideo ja lue toimintaohjeet huolellisesti. Ohjeet lähetetään sähköpostiisi oston jälkeen. Jos sinulle tulee lisäkysymyksiä, soita Jennalle 0400 879 340 tai Jonille 044 5201 736. Autamme mielellämme.
Erityistä valmistautumista ei tarvita. Suosittelemme kuitenkin, että syöt kevyesti ennen kelluntaa ja vältät kofeiinia useampi tunti ennen. Ihokarvojen ajelua kannattaa välttää, sillä suolavesi voi kirvellä. Kelluntahuoneesta löytyy vaseliinia, jota voit levittää pienten haavaumien suojaksi.
Kyllä. Peseydy hyvin ennen tankkiin menoa ja sen jälkeen. Molemmissa kelluntahuoneissa on oma suihku.
Halutessasi voit käyttää uima-asua, mutta suosittelemme kellumaan ilman parhaan kelluntakokemuksen saavuttamiseksi.
Et voi. Tankin kansi avautuu helposti. Voit myös pitää kannen auki koko kellunnan ajan, mutta suosittelemme pitämään sen suljettuna, jotta lämpötila pysyy sopivana. Hätätilanteita varten tankissa on painike, joka hälyttää apua paikalle.
Kelluntahuoneen seinältä löytyy hätäpainike, joka hälyttää vartiointiliikkeen paikalle.
Luo ensin oma käyttäjätili ja kirjaudu sisään. Osta sitten tuote verkkokaupasta tai aktivoi lahjakortti. Tämän jälkeen voit varata haluamasi ajan varauskalenterista.
Kyllä. Osta verkkokaupasta kimppakellunta ja varaa aika kimppakelluntakalenterista. Kalenteri varaa automaattisesti molemmat kelluntatankit teille samaan aikaan.
Pääsee. Kun varaat ajan kimppakelluntakalenterista, molemmat tankit varataan teille samaan aikaan, joten päällekkäisyyksiä muiden asiakkaiden kanssa ei tule.
Kelluntahuoneiden 1 ja 2 aloitusajat on porrastettu 45 minuutin välein. Näin myös yksin kelluvat saavat olla rauhassa loungessa ennen ja jälkeen kellunnan, ja tiloissa säilyy rauhallinen tunnelma.
Luo ensin tunnukset: avaa verkkokauppa, valitse oikeasta yläkulmasta valikko ja Kirjaudu, ja valitse sitten ”Ei tunnusta? Luo uusi”. Kun tunnukset on luotu, lähetä kuva lahjakortista tai lahjakortin koodi osoitteeseen info@palauttamo.fi. Lisäämme lahjakorttia vastaavan tuotteen tilillesi, ja pääset varaamaan ajan.
Voi. Lisäaikaa voi ostaa 10 € kuukaudelta, ja lisäajan voi hankkia tarvittaessa useamman kerran. Sama käytäntö koskee lahjakortteja, kertakäyntejä ja sarjakorttikäyntejä. Voimme aktivoida enintään 3 kuukautta sitten vanhentuneita tuotteita. Soita Jennalle 0400 879 340 tai Jonille 044 5201 736 tai ota meihin yhteyttä, niin hoidamme lisäajan.
Peruutus pitää tehdä viimeistään 12 tuntia ennen varauksen alkua. Myöhemmin peruttua käyntiä ei hyvitetä kerta- ja sarjakorteissa. Lue lisää sopimusehdoista.
Kellunta tankissa kestää 60 minuuttia. Koko varaus on 90 minuuttia: alussa 15 minuuttia riisuutumiseen ja peseytymiseen, sitten 60 minuuttia kelluntaa ja lopuksi 15 minuuttia peseytymiseen ja pukeutumiseen. Kelluntahuonevuoron jälkeen saat jäädä loungeen nauttimaan juotavasta ja purtavasta.
Oman pyyhkeen ja puhelimen, jolla avaat ulko-oven Enkoran OnTheMove -sovelluksella. Meiltä löytyvät hius- ja vartalonpesutuotteet sekä laittautumispiste, jossa on luonnonkosmetiikan ihonhoitotuotteita.
Ulko-ovi aukeaa oman vuorosi aikana Enkoran OnTheMove -sovelluksella. Ensin luodaan käyttäjätili ja ostetaan tuote verkkokaupasta, sen jälkeen varataan aika kalenterista ja tullaan paikalle.
Ulko-ovesta pääsee sisään varatun ajan puitteissa. Riisu kengät eteiseen ja mene suoraan kelluntahuoneeseen. Tarkista varaamasi kelluntahuoneen numero huoneen ovesta.
Ei ole. Kellunta toimii itsepalveluna. Jos tarvitset apua, soita Jennalle 0400 879 340 tai Jonille 044 5201 736.
Jokaisen kellunnan välillä vesi suodatetaan moneen kertaan tankin suodattimen läpi. Korkea suolapitoisuus pitää veden steriilinä, ja lisäksi käytössä on UV- ja otsonipuhdistus. Veden pH tarkistetaan päivittäin ja tarvittavat allaskemikaalit lisätään. Lisäksi vesi puhdistetaan joka yö kemiallisesti.
Kaikki yli 16-vuotiaat ovat tervetulleita kellumaan.
Voi. Kellunta tekee hyvää odottavalle äidille.
Kuukautisten aikana ei voi kellua, joten ajoita kellunta toiseen ajankohtaan.
Päinvastoin. Epsom-suolan suuri pitoisuus pitää huolen siitä, että iho jää kellunnan jälkeen pehmeäksi.
Suolavesi voi kirvellä, jos iho on hyvin kuiva tai rikki. Kelluntahuoneista löytyy vaseliinia, jota voit levittää kuivan tai haavoittuneen ihon päälle.
Voi. Suolavesi hoitaa ja puhdistaa ihoa. Jos iho on ärtynyt tai rikki, suosittelemme odottamaan, että se ehtii parantua.
Kellunta ei sovi:
Soita Jennalle 0400 879 340 tai Jonille 044 5201 736.
Ajan voi varata, kun olet ostanut kertakäynnin, kimppakellunnan tai sarjakortin verkkokaupasta tai aktivoinut lahjakortin.
You are currently viewing a placeholder content from Vimeo. To access the actual content, click the button below. Please note that doing so will share data with third-party providers.
More InformationYou are currently viewing a placeholder content from YouTube. To access the actual content, click the button below. Please note that doing so will share data with third-party providers.
More InformationYou need to load content from reCAPTCHA to submit the form. Please note that doing so will share data with third-party providers.
More Information